Prenant en compte l’expansion de la complexité du travail incombé aux standardistes et hôtesses d’accueil en entreprise, A4AS Entreprise  respecte une cartographie des méthodes prouvées efficaces à fin de procéder au mieux à la gestion de ses prestations.

Audit et analyse : Adoptant une démarche de progrès,  nous réalisons en amont une analyse et une évaluation objective de la gestion et des conditions de fonctionnement du service d’accueil sur site, définissant avec nos prospects les différentes missions liées au poste de standardiste et ou d’hôtesse d’accueil en entreprise, ses particularités et ses enjeux, afin de concevoir une offre personnalisée et fidèle aux attentes.

Sélection du personnel : Après examen de l’audit, nous listons les besoins spécifiques (création d’un cahier des charges) et élaborons un profil adéquat de l’hôte ou hôtesse standardiste avec le client. Un soin tout particulier est accordé au recrutement de nos collaborateurs. A4AS organise systématiquement des sessions de recrutement anticipées, regroupant des candidats sélectionnés selon les critères et les exigences du métier (présentation, élocution, niveau de culture générale, implication, autonomie, rigueur, compétences en langues étrangères et en informatique font l’objet d’une multiple validation). Grâce à nos très vastes bases de données, nous pourrons sélectionner les hôtesses en entreprise les plus appropriées.

Formation : Nous intégrons les hôtes et hôtesses d’entreprise sélectionnées dans nos programmes internes de formation et déclinons les modules spécifiques par type de poste et de fonctions.

La mise en place : Nous formons les hôtesses au poste confié ainsi que les « hôtesses volantes » qui gèreront les remplacements.

Encadrement : Un interlocuteur unique sera en charge de la gestion opérationnelle et plusieurs postes seront dédiés au contrôle de la qualité de la prestation des hôtesses en entreprise.

Gestion des présences : Un personnel de remplacement préalablement formé à votre accueil est opérationnel sous 2 heures pour toute absence imprévue.

Souplesse : A4AS propose une gamme exhaustive de tenues, classiques ou personnalisées. Un centre d’appel téléphonique est disponible 24h/24h pour réagir au remplacement éventuel du personnel d’accueil dans les meilleurs délais. Les remplacements sont effectués par des « hôtesses volantes » de profil équivalent.